什么是内包

  内包是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行。

内包的内容

  内包是确保产值的一种应变措施,借由改善某一区域的运 营以承揽来自其他部门的工作;内包往往涉及引进专家,以填补临时需要或培训现有人员来完成那些要被外包的任务。举例来说,用内部的工程师来为他们所设计的设备写技术手册,而不是把工作交给技术书写公司。在这个例子中,工程师可能要在当地的学院、大学或贸易学校学习技术写作课程才能成功地完成任务。内包所面临的其他挑战还包括可能需要购买额外的硬件或可扩展高效节能的软件来提供充分的投资回报率(ROI)。

  一人员内包。比如美国投资在中国的外资公司雇佣美国本土员工完成区域的工作。或美国在日本投资的公司,在美国雇佣美国本土员工完成美国本土市场产品生产。

  二对外内包。本企业将业务委托给受托方,受托方非专业的服务承接公司,而只是受托公司内部的增值服务。

  三对内内包。将相关业务委托给本企业新建或已有的非本业务的部门。如将部分地区的财务工作委托给新设立的隶属本公司的财务服务中心。

内包的因素

  一沟通成本。对于非劳动密集型企业或业务,如果外包业务必须有内部的专家协调进行跟进,那么外包可能会增加沟通成本和整合成本,这个时候我们选择外包可能会属于不恰当的执行策略。

  二核心技术。外包技术不能是企业的核心机密,如果实施完全外包,企业就会完全依赖业务合作伙伴,这种主张和战略存在较高的风险。企业应将重要内部资源应用到项目中,从而创造内部买入,拥有内部利益相关者。这些内部资源可跨越组织结构聚合在一起,专家来自组织的不同部分(即业务所有者、技术所有者等),这是一个成功项目大致所需要的。该组应该拥有项目所有权,从而确保项目的发展方向和目标总是符合企业的目标和战略。

  总而言之,外包作为一种趋势正在继续且势在必行,但是企业万不可完全依赖外包的方式。相应的内包作为一种新的方式正在慢慢体现他的价值。内包结合外包的模式的成功相信在不久的将来可确保满足企业的目标与战略要求。

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